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“什么故事，讲来听听。”
“同一个地段有两家卖早餐的都卖茶叶蛋，一家一天卖20个，另一家一天卖60个。送鸡蛋的总给少卖的那家说，每次另外一家要的鸡蛋都是他家的两倍以上。少卖的那家老板就去多卖的那家吃饭找原因，坐下后，服务员就问，先生，您吃几个茶叶蛋？少卖的老板一下子就知道了，他家少卖的原因了。”
“原因是什么？”
“因为少卖的这家问的是，你吃茶叶蛋吗？多卖的问的是，你吃几个茶叶蛋？让顾客的选择不一样，想吃不想吃？你问他吃茶叶蛋吗？他就会说不吃。想吃不想吃？你问他吃几个茶叶蛋？他就会选择一个或者二个。”
“噢……”
“对，是这样。”
“所以呢？这和你们卖衣服有什么关系吗？”
“当然有啦！我们不会问顾客，您买不买衣服？我们只会问，姐姐，你要红色的还是绿色的？姐姐，你要这一套还是另一套？梅老板特别强调，不让我们把买字说出来，买字要由顾客说。先说看再说捎最后说要。”
“骑行那天，站在门口那个长头发到腰下，漂亮又高贵的年轻姑娘是梅老板吧。”
“是的，你怎么知道的？”
“我见粉墨登场两个男负责人都对她可恭敬了。”
“接着讲，还培训了什么？”
“顾客只要一摸衣服，我们就马上介绍这是什么料子？多少支纱织？这种同样的料子，有几个款式，然后就问姐姐，这几个款式你看好的是哪一款？看我俩的眼光是不是一样？无论姐姐选中哪一款，都是服务员心中的哪个款，然后真诚的夸赞。”
“这样的骚操作下来，怎么会不买！”
“培训是干什么的？培训就是教会你怎样把衣服卖出去的，要不培训干嘛？”
“这还不到让顾客买的那一步，要让顾客心甘情愿的掏钱，还要再进行下去。”
“别打断，郑兵接着讲。”
“然后我们就会说姐姐，我们俩看好的都是这一款，看看我俩的眼光怎么样，姐姐不如你试一下。在顾客准备试衣服的时候，我们就会询问顾客，我们那里有免费的烫衣间，我把你这件衣服给你熨烫一下如何？烫好的衣服，我们会把它装在粉墨登场专门的精致布包里。”
郑兵停顿了一下，喝了一口水，看着大家。
“顾客从试衣间里走出来，我们就会使劲的夸，顾客此时没有衣服穿，让顾客再试，仍后让顾客看见
