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第九十一章 开发新的服务项目(2 / 2)

“好吧,这次多谢你了,其实我是找个我信任的人亲自体验一下,然后我可以更加真实的了解情况。”

“安黛丽那里面还有一项服务,收费很贵,但是我都想试试。”

“什么项目?”

“不太好意思说。”

“说吧,到底什么项目?”

“就是刺激女性荷尔蒙分泌的项目。”

“我的天啦,这不是属于那个了吗?”

“嗯,应该就是。”

高端会所走的路线,居然连女人需要的一切服务都提供了。

智慧女人养生馆如果要改变,产品不可能变,人员素质可以培训提高,服务项目可以拓展延伸,而且中低端也有中低端的好处,那就是客户的群体比较庞大。

过了两个星期,调研机构的市场调查分析报告也出来了,我仔细看了看,基本上也就是列出了同档次养生馆的对比数据而已。

我找了产品开发部的钱经理以及拓展部的林经理开会,他们也主动提出了改变现在的模式,应该把目光放长远一点儿。

我只是表达了我自己的个人意见,我对他们说道:“我一般情况下都很少去按摩,因为我觉得去按摩都是为了找刺激。但是我却愿意去洗脚,因为洗脚可以有益健康。”

钱经理问道:“这个跟我们产品开发有联系吗?”

我继续说道:“我在想,如果女人去养生馆,目的是做美容和护理,但是能不能再稍微想多一点儿,除了美容和护理之外,多一点儿保健。好了,保健也有人做,但是我们再把需求细致化一点儿,那就是如果女人去了养生馆,可以满足到她们的性需求的话,又会怎么样呢?”

林经理反问道:“那是什么需求呢?我觉得应该不会有这种女人吧?”

我笑着说道:“很多事情都没有绝对,而且我们面对的客户群体如此庞大,所以我们有必要考虑一下各种服务的可行性。”

林经理说道:“我们养生师都是女性,总不能为了满足女性顾客的需求,要我们去请男的养生师吧?”

我说道:“女性养生师才好,这样就不会有人管。试想一下,如果是男的养生师,里面出现了问题,我们公司就要承担责任,但是我们养生馆根本就没有男人,那起码不会有那个方面的担心。”

林经理继续问道:“那何总的意思到底是什么呢?”

我解释道:“我只是说说我的看法,我们智慧女人养生馆在同档次养生馆面前,产品和养生师还有服务项目都没有任何优势,相反我们的价格还比同档次的养生馆要高,所以很难吸引到客人。现在你们觉得产品和服务项目有办法改善提升吗?”

钱经理说道:“产品都是根据市场需求开发的,其实我们一般都是OEM日韩的护理产品,坦白说,安黛丽跟我们的产品其实差不多,只不过他们的牌子是日韩的,我们是自己的。”

林经理说道:“服务项目都是根据市场上其他养生馆一样设定的,所以除非我们自己开发新的服务项目,而且还要重新培训我们的养生师。”

我说道:“既然这样,那我们就开发新的服务项目。我可以给你们一点儿建议,比如适当考虑女性的性需求进去,很多单身的女性,还有很多老公不在身边的女性,她们如果可以到我们养生馆解决这方面的需求,我想我们的生意一定可以好起来。”

林经理说道:“何总,我会去门店咨询一下,然后找专业的养生专家询问一下,到时候我给你做个方案吧。”

其实以前林经理她们也曾经考虑过这个问题,但是因为当时的总经理否决了这个提议,所以一直都没有机会尝试,这一次我主动提了出来,林经理自然也知道如何配合。

一周之后,智慧女人养生馆新出来的一种服务就是叫做快乐感觉。

没有正式推广,但是我让小兰去做了体验。

小兰做过之后对我说道:“挺好的,很舒服,而且可以完全释放出来。”

“什么释放?”

“压力还有一些情绪吧,反正跟做那个事情的感受差不多了。”

“她们用的什么方式呢?”

“我感觉应该是特殊的精油加了推拿私处的手法,所以会有一定的催情的功效。”

“感觉怎么样?”

“挺好的,如果这个项目可以推广出去的话,我想暂时其他的养生馆肯定还没有。”