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员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
KPI法符合一个重要的管理原理——“二八原理”。
在一个企业的价值创造过程中,存在着“80%/20%”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。”
周文成喝了口茶后说道:“我说你们商务的人逗人讨厌呢,你平时还不服,说我对你们商务的人员有严重的偏见。
赵总,你来评判一下。
我就问了下这个表要怎么填?
张云青张总,吃饱了没事干就给我讲了这么多。
也不是他哪里去学的一些歪理。”
赵满福笑道:“我一听,觉他说得挺好啊。
你哪来的这么多知识啊?”
张云青回答道:“你们听了就成了,还非要刨根究底的问个来源?
我问你们一个问题,你们花钱的时候,问过那张正要被你用出去的钱是哪个印钞厂印的了吗?”
周文成笑道:“你这不是故意抬杠嘛。”
张云青笑道:“我就是打了个比喻而已,要是我说得不对,你们当我没有说就行了。”
赵满福放下手中的资料说道:“你别说,这哪个整出来的表格,尽是空格,连个范例都没有填,就给我们发下来了。”
张云青笑道:“多半是人力的这帮人,把我们当小白鼠。”
周文成答道:“对了,这是人力发的,你赶紧给人力的打个电话,请教一下,也许有办法呢。”
张云青笑道:“我们可以打个赌,我们事业部的人力肯定还没有整懂。”
周文成:“为什么这么肯定呢?”
张云青:“因为就这个发的文件上来说,就是模糊不清的,自然是大家都没有整懂的东西。
如果我预计得没有错的话,这一次相当于是发征求意见稿给大家。
大家肯定有好多各种各样的意见和想法,然后他们再收集起来,揉合在一起,再给大家出一个公司规定的范本内容。
那时候才是一个真正的让我们大家能够填写的内容。”
周文成:“说那么多,都是自己的猜测。
你打个电话,问一下,又不会少块肉,对不