第130章 不解与惊奇 (第1/5页)

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在笑盈盈的陪伴中，团内的成员都略感惊讶，见陈向东未有任何回应，他们便不便多言。"叶先生，您参观过我们的瑞兴百货，不知可有什么宝贵的意见?" 黄伟强客气地询问，考虑到叶川始终从内陆来到这里，估计对于这样的高档购物中心还是初次经历，可能并没有太多改进建议。

叶川慢悠悠咀嚼排骨之后，轻启双唇："黄经理，其实我还真有一点小小看法。"

"哦，请讲，我会将您的意见传递到董事会上，深度探讨。”黄伟强大为振奋，内心其实颇感鄙视。

不过，他知道这种虚伪的表情必须维持下去。"黄经理，我记得你似乎是儿童部的经理？" 叶川开始了他的犀利问询。

黄伟强确认："不错，我主要负责儿童服装、奶粉以及儿童用具的销售工作。"

叶川始接话道："那么关于你们儿童部的停留时长是如何计算的?"

短暂的迟疑后，黄伟强理解了问题的本质。

虽然 经济发展迅速，但这还不算一个过度强调客户停留时长远度的地区。

他心里清楚，根据发达国家的商业模式，停留时间越久，顾客单次购物支出也就越高。"如果是家长们亲自光顾，停留时间通常还算可观；然而若带婴儿同行，往往担心小孩吵闹，会限制逗留时间."

叶川始提出："访问瑞兴百货后我发现，越高楼层，物品摆放的空间利用率似乎反而降低了。

要么是你们试图隐藏商品的匮乏，或者是请来了缺乏相关知识的设计师?"

黄伟强的脸上显出不解与惊奇。

事实上，高楼层确实品种稍嫌寥寥，也许是因为将每个柜台扩展以求宽敞而显得空荡。"确实，商品类型不多，这是实话。" 他不得不承认。

叶川始续道："你们只需稍加改变策略：让儿童部充满吸引力，例如设置小型旋转 或是设立游戏区放玩具有益于延长家长们停留。

提供实惠的活动价格如：每次玩旋转 一元，玩具活动一上午两元就能令他们停留。"

黄伟强闻言眼前一亮，意识到这个主意的可行之处——既能赚钱，又能延长客人在店中的停留时间。"通常是家长一同带孩子来，一人照看，另一人