3 章 (第1/3页)
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全变了一个人。懒惰各种恶习,对伴侣不闻不问,不顾家庭。人家本身当初付出代价,是为了成交。现在搞定了,自然也不再付出了。
其实这本身就是正常的。出来混,都是要还的。贪图别人无缘无故对你好,往往最后就要吃大亏。
你推销的越猛,你的价值感就越低。这就像很多销售天天跟你打电话求你买,估计你烦得要死,觉得这人太廉价,本来想要的未必想买了,或者「恩,既然你这么急我就等等,看有什么更好的选择,或者你有什么更好的条件」。
很多人苦苦追求男神或女神,追求的很卑微。其实这个世界上本来没有神,因为你把自己摆到了低的位置,把对方推到了高的位置,这才有了神。
导致「成交」的第一要素是什么呢?
是客户想要。
恋爱也是同样的,对方想要和你在一起。
但是当一个人陷入追求心态的时候,其实他满脑子关注的核心就是「我想要」。这一点,即使你没有恋爱被追求的经验,被销售追求的经验总有吧。他们说各种话做各种事情,是不是总有让你觉得「你就是想让我掏钱」的感觉?
因为他们头脑已经被「成交」主宰了,反而忽略了真正关键的事情。
倒追关系理念的形成,最早来自于对保时捷、苹果两家公司的研究。
这两家公司有很多相似之处,事实上,本身保时捷就是乔布斯学习的一个标杆。它们处在大众消费品市场,却打造出了高端的品牌,创造出了强烈的吸引力。
分析他们的策略,有两个最为基本的要素:
1)一流产品与服务
保时捷和苹果产品,往往都是看着性感,用着实用。观赏价值和使用价值一流。
研究了这两家公司,我最深刻的感受就是:导致他们吸引客户最基本的因素,还是顶级的产品力。
保时捷911系列,几十年的时间,既保持了经典,又持续的调整。苹果的iPod、iPhone、iPad,也是持续的一流产品。
2)体验式营销
以前做保时捷培训项目,有句话「ThebestsalesofPorscheisPorsche」。
最好的保时捷销售,就是保时捷汽车。
而在苹果的专卖店里,设计的核心就是让用户可以充分地体验。没有推销人员来逼迫你购买,也不会特意讨好你。
显然这两条是相辅相成的,因为