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“贵宾卡不打折，但是有积分。”
店员没有笑，但是也没有流露出多少轻蔑。解释商场规则，属于职业范畴，她们有配对的职业表情。
“积分拿来有什么用？”我也很配合的行使我初级顾客的权利。
“商场会根据不同的积分累积，出具不同的活动。比如送您意大利最新时装周的期刊……”
听到这里，我明白积分对我来说就是空气。意大利语法语我通通不会，看样子此生都与时装周无缘了。
我报上了燕少的卡号和密码。
店员噼噼啪啪地敲了一阵键盘之后……
“对不起，您的卡已经冻结了。请问您可以用现金或银行卡结算吗？”店员的声音比之前更清脆了一些。
“啊？”
“对不起，您的卡已经冻结了。请问您可以用现金或银行卡结算吗？”店员把刚才的问话一字不漏的复制粘贴了一遍。
“哈？”
于是，我又得到了第三次的语音重播，只不过，这一次是慢速的。
我终于听懂了店员在说什么。
那一刻，我只呆呆地看向燕少。
没看错的话，燕少的表情……也比我好不到哪儿去。
他的眉头打成了一个好看的结，快步走到店员身后，仔细看着电脑屏幕上的详细。我无助地看着燕少，店员无言地看着我。
一片荒芜。
“问问她们怎么回事！”燕少终于发话，声音里带着极度的严苛。
我立刻马不停蹄地照办：“请问，为什么卡会冻结？”
“我帮您查查。”店员的口气有了些许不耐烦，不过她依然走出了专柜。
不一会儿，她带了一个看样子像是经理的女人过来了。
“这位小姐，”经理的态度要比店员好很多，但是语气依然非常公式化，“请您再给我报一下您的卡号和密码。”
我跟着燕少再次念了一遍。
女经理敲击键盘之后，看着屏幕的眼神有了变化。我猜想她的权限不同，可以看到专柜店员看不到的东西。因为，两位女店员在跟着看到屏幕上的信息之后，都齐刷刷地把略带惊异的眼神投向了我。
“这位小姐，”女经理看了我一眼，她的目光之中更多是怀疑，“您的卡因为超过九十天没有消费，所以按照商场相关规定，被冻结了。您看……您是不是用一下其他方式结
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