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不过，这和陈明洁没有关系。
她作为一个柜员，要做的就是在规定的规则之内，给客户办好业务。
至于安抚客户的工作，自然会有客户经理或者行长副行长出面。
至于这些人员出面之后，会要求陈明洁破例办业务。
陈明洁也不是不能办的。
但是正如前面说的那样。
真要破例可以，但是必须相关负责人的签字全都到位。
支行业务经理、支行行长、部门经理、分行副行长或者行长。
少一个签字，这个业务就不能办。
陈明洁进行第一天，师傅就教过她。
只要是规定的规则，就必须要严格按照标准来。
如果要破例，那就让同意破例的领导签字。
风险这种东西，可不能让一个柜员来承担。
大家都是打工人，但是工资标准可是不一样的。
她们这样的银行，工资待遇很贵，新入职的柜员一年都能拿二三十万。
行长副行长的年薪，都是百万以上的。
银行业员工不同级别之间，工资待遇差距是很大的。
一个工资低的，没有必要去给一个高薪工作的背黑锅。
所以，要违规可以，相关领导的签字授权拿过来。
只要是领导同意违规，甚至是支持违规，那就和柜员关系不大了。
真要追责，柜员也就是来个通报批评。
所以，陈明洁就是耐心的和客户解释。
至于别的，全都交给客户经理来处理就好了。
客户闹得这么大声，办公室肯定会有客户经理或者是行长副行长听到。
她们也会很快出来调解。
这也算是银行潜规则了。
没有人会放任客户在大厅大吵大闹。
这也是不符合规定的。
“刘女士，实在是抱歉，这个事情真的帮不到您！”“我这边可以先给您挂失申请补卡。”
“等到卡到了，我一定第一时间联系您过来换卡。”陈明洁微笑着说道。
“不行！叫你们行长出来！这件事情今天必须要解决。”“你们要是不解决，我就把所有存款都转出去。”
“我在你们银行可是有五千多万存款！”“是你们的大客户！”
女人越说越激动。
一边说着，一边还把三张银行卡和一本相册一
