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天，中秋三天小假期结束，恢复了正常的工作与生活。
李博君早晨去青阳宾馆接宋明理的时候，听他说：“市辖县区都已经走过一遭了，对市里的情况多少也有了些了解。这周呢，我打算在市直机关找几个单位走一走，看一看，深入了解下政府公务机关的工作作风与办事效率。”李博君笑道：“好啊，咱们也学康熙乾隆什么的微服私访一回。”宋明理呵呵笑了两声，道：“你说对了，有些机关单位，我还真想私访一回。不过，也不能全是微服私访，该正经调研了也得摆出调研的阵仗来。”李博君问道：“那咱们今天先去哪？”宋明理皱眉道：“我昨天抽时间看了下市委书记信箱里面的群众来信，还是张文林在位时期的群众来信。里面有个人，连续发了十封重复的电子邮件，投诉市行政办公大厅三层的公安局护照办理窗口，效率极其低下，服务态度极其恶劣，还存在走后门收黑钱的黑幕。那我们今天就走一趟行政办公大厅，看看事情还存不存在。”
两人先去了市委的办公室，处理了一些紧急文件，随后在秘书长杜民生的陪同下，三人换上普通百姓装束，也没坐市委一号车，坐了杜民生的配车，一起前往市行政办公大厅。
市行政办公大厅坐落在市南区、市北区与高开区三区交界的位置，目的就是为了方便市区所有百姓，谁也不用跑冤枉路。从这个位置的设立来看，当初的决策者还是很体谅老百姓的。
三人很快赶到大厅门口，宋明理手里拿了一个牛皮袋子，装着办护照的普通人，当先走进大厅，找到楼梯，一层层的爬上去，便到了三层市公安局的对外窗口服务大厅。
此时，等候排椅上坐满了人，但户籍办理等其它几个窗口前却是空无一人，只有护照办理窗口前面坐着一个男子，他头上的流动液晶屏在显示着正在办理业务的号码：零六号。
李博君瞥见门口保安旁边有个取号机，凑过去取号。
穿着防弹服、手持警棍的保安还挺主动，问道：“办护照啊？”李博君点点头。保安把警棍拿到身后，两手握起来，大喇喇的说：“办不了了，明天再来吧。”
宋明理走过来，插口问道：“小兄弟，为什么办不了了？你看那个护照办理窗口，不是正在办理护照业务吗？”保安不耐烦的挥挥手，道：“我说办不了就是办不了了，我还骗你们吗。走吧走吧，明天赶早。”宋明理笑道：“兄弟，总得告诉我个理由啊？要不然明天过来，还是办不了，我不就耽误事了吗？我这可是要急着出国呢。”保安指指取号机的屏幕
