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见程远如此自信，郑学理稍稍松了一口气，又问道：
“有什么证据可以证明吗？”
程远却摇了摇头，他之所以确信那辆车的自燃不是因为自家的钠离子电池，是因为在此之前他已经做过很多次测试，结果表明即使钠离子电池因为外力破坏而受损，燃烧起来的几率也不高。
而在车辆静置的时候，钠离子电池自己烧起来的几率就更低了。因为电池自燃，往往是因为内部出现枝晶刺穿了正负极之间的隔膜而导致短路燃烧。而钠离子产生枝晶的概率远低于锂离子，所以自燃的可能性极低。
视频中的那辆东方皎月却在静止的情况下自己烧了起来，因此程远认为这其中肯定有问题。
不过光凭推测也无法说明什么，因此程远对郑学理道：
“证据还要看车辆本身的检测报告，那辆车的车主联系了你们吗？”
一般来说车辆发生自燃，车主肯定会在第一时间联系车厂。
“车主是海河省恒城的，我们在第一时间就联系上了他，并且希望将车辆拿回来进行全面的检测。但是车主不是很配合，直接要求退一赔三。”
“这不是我们的问题，他这个要求不能答应。”
因为如果答应了车主的要求，就等于承认东方皎月存在安全隐患，后果会更加严重。
郑学理点头表示赞同，又道：“问题是网上的视频发酵速度太快，我们这里已经有不少订车的客户要求退单了。”
随着东方皎月自燃的视频全网传播，网络上也再次出现了质疑钠离子电池安全性的声音，而且由于这次有视频为证，所以支持钠离子电池的网友根本无法反驳。
也正是在这种声浪之下，不少已经预定了东方皎月的车主也开始动摇了，纷纷选择退单。
“视频传播的这么快，这其中肯定有问题。”程远皱了皱眉头，又道：“这样吧，我亲自去一趟恒城，看看能不能查清楚事情的真相。”
“这样也好。”郑学理见程远愿意自己跑一趟，自然十分赞成：“我会安排恒城那边的分公司接待你，希望这件事情真的是有人搞鬼。”
程远之所以打算亲自跑一趟恒城，是因为光凭网络上的视频很难确定究竟是什么原因导致车辆自燃。他凭经验判断，只有在底盘遭到严重的穿刺破坏后，才有可能让内部的钠离子电池短路，最终导致大火。
而要搞清楚最开始起火的原因，最好的办法就是前往现场查探，弄到更加清晰
