第217章 老板就是老板 (第3/3页)
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接在手机上面下单,对于接下来的会员量增加,绝对有着最大的帮助。
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目前饿了么本来就是抢占了先机,如果还有手机加持进一步扩大优势,后续即使有人想要追上来,也绝对不是饿了么的对手。
但安栎的话,还没有结束:
“商户、用户都没问题,接下来就是骑手的问题。”
“目前为止暂时没有发现什么大问题,不过不是没有发现,而是我们缺乏对于用户体验度的认知,我们虽然开通了商家用户的评价,但对于骑手,我们缺乏有效的管理,所以我们可以开通骑手评星,用来约束骑手的工作效率和工作态度。”
“好评率可以作为奖罚的一种方式。”
“同样的,工欲善其事必先利其器,骑手想要提升效率,我们想要提升平台好感度,工具方面也要有所提升。”
“工具提升?”张栩浩一愣,有些不明所以。
安栎点头:“没错,既然我们可以开通手机点单,那当然也能够开通骑手手机接单,我们可以给骑手配备专用的软件,能够让他们更加清晰直观的看到送餐地址,甚至能够开启导航,同时也能够看到每一个订单的时间,让骑手更加合理的分配管理自己的时间。”
“这……好东西啊!”张栩浩顿时赞叹起来。
骑手工作其实并不简单,他们需要等待由总部发送过来的短信,再按照短信上的地址进行选单,但其实很多骑手,特别是兼职骑手,仅仅只是找饭店就要花费不少时间,而至于把外卖送到买家手里,更将要花费不少时间。
这无疑是增加骑手的工作难度。
而如果有这样的软件,接下来的工作将会更加便捷!
忍不住的,张栩浩看向安栎,心里一阵赞叹:
“老板,就是老板!”
“牛逼!”
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