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书的也都有笔名。所以像咱们给自己取个艺名，也不是什么了不起的事情，平常心就不好。也不用担心说，存在欺骗客户啥的，这也不算欺骗。咱们继续往下看。。。。。。”
说完，他脸上还不忘流露出一副“有理走遍天下、我说是啥就是啥”的得意之状。
说起话来，底气也“嚣张”不少。
客户显然很上道：好的，辰阳老师。我叫崔颖，昆山人，我90年的，你直接叫我名字就可以。
张阳：我感觉直呼女生姓名是不礼貌的行为，要不还是叫你颖颖吧，显得亲切一些。
客户：好啊，你叫的顺口就可以，我没意见。
张阳：对啦，你说你是昆山人。昆山应该是在苏州吧？没记错的话，离上海应该不远。
客户：是的呢，昆山跟上海就挨着，坐地铁就能到。
张阳调侃道：感觉你们那边的人都蛮有意思的。很少有听到你们那边的人说自己是苏州人，要么说自己是张家港人、要么说是常熟人、要么说是太仓的，像你就是说自己是昆山的。
客户：是的。
张阳：为什么会这样呢？都说自己是苏州人，不会更简洁一些吗？
客户：我也不知道该怎么说，感觉就是说习惯了。网上的解释是，这几个地区发展都太好了，各有各的优势吧。所以可能就会有一种优越感和攀比心理，你看不上我、我也看不上你这种。差不多是这样吧，别的我也不清楚。
张阳：原来如此。经你这么一说，我懂了。还得感谢你这位本地人给我这个外地的小白科普，哈哈。。。。。。
他又开始解读了：
“这么说是因为。。。。。。嗯，就是在客户面前不要表现的那么高高在上嘛。咱们虽然是护肤方面的专家，但是在其他领域，尤其是跟护肤专业不搭边儿的领域，咱们可以是外行。也不好在客户面前表现的什么都懂，不然给客户的感觉就是，你太全面啦，像本百科全书一样，搞得客户跟你聊天会很有压力。在你面前，她就好像个弱智一样的。这样会拉远你跟客户之间的距离，感觉你一张口，就是教育人的语气。慢慢的，感受到跟你聊天的压力以后，后面她跟你之间的粘性也就没有现在那么好了。所以，只要是无关于咱们这个职业、专业的问题，咱们也可以放低姿态，以一个学生的身份，向客户去请教。你来我往嘛。只有这样，你俩的聊天才能保持在同一轨道上。不至于说，你聊你的、她聊她的、各聊各的。看似聊了很多，但全是不搭嘎的话
