第050章 少一个字,意思可就完全不一样了 (第2/3页)
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门开,只见一个身穿西装的中年人从外面走了进来。
看到来人,刘和坤笑了笑,“老李。”
李罗,他乾坤服饰的市场部经理。
“刘总,不好了。”
李罗的脸上带着一丝明显的凝重。
“怎么了老李?”
刘和坤坐直身体,当下也笑不出来了。
“刘总,就在刚刚,最近三个批次的衣服的销售数据,还有各项数据都出来了。”
李罗说道:“一次销售数据跟上个月都差不多,但客户申请退货比率却同比上个月暴增了20个百分点,此外,很多客户都给我们最近三个批次的衣服打出了差评,这差评率同比上个月更是暴增了30个百分点啊。”
听完李罗的话,刘和坤直接有些坐不住了,“老李,为什么这次数据一下子差了这么多?问题到底出在了哪里?你一定要查清楚,知道问题出自哪里后,我一定会追责到底,绝不姑息!”
“刘总,问题就出在了最近那三个批次的衣服身上。”
李罗说道:“这三个批次的衣服质量真的太差了,用料差就算了,品控还不行,很多我们品牌的忠实客户都表示对我们乾坤太失望了。”
顿了顿,李罗接着说道:“刘总,你还记得吧,早在这三个批次的衣服进入销售渠道之前,下面的品控专员就跟我汇报过这三个批次衣服的问题,对此,我也跟你汇报过,并希望咱们能把这三个批次的衣服退还给彬彬有礼服装厂,结果当时被刘总你直接给否决了……”
听到这里,刘和坤心中刚刚飙升的怒气值顿时消掉了一大半。
本以为是自己公司内部出了什么问题才导致数据下滑严重的,结果却是那三个批次衣服本身的问题……
“彬彬有礼服装厂生产的衣服的品控真的有那么差吗?”
刘和坤眉毛紧皱道。
“差,也不算太差,但跟之前我们一直合作的天宇服装厂的品控相比,差很多。”
李罗说道:“刘总,我建议我们还是继续跟天宇服装厂合作吧,这彬彬有礼服装厂,真的是……一言难尽啊。”
“不行啊。”
刘和坤现在是有苦说不出。
“这样吧,我来打电话联系彬彬有礼服装厂,让他们给我们退货的衣服及时做好售后服务,这才是当务之急。”
……
“刚跟刘和坤确认了一下,你的怀疑是真的。”
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