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第223章难道她是心机女?
有客人投诉其他客人,而遭到提醒的客人很不爽被人投诉,还表现出自己压根没弄出过大动静,避免最后演变成两位客人都投诉自己,工作人员才想给宋知语升房。
怎知,房间的门一打开,他们傅总和傅总的助理从里面出来。
工作人员没反应及时地向他们打招呼,就见到宋知语走路不看路,光看着手机,撞到了傅总。
服务好客人重要,不让傅总对他们的工作态度产生不满也重要,工作人员急忙笑道:“傅总,这位是入住我们酒店的客人。”
傅泽言当然知道撞到他的的女孩是客人,她没穿酒店的制服,一身休闲装地跟在工作人员的身后,而工作人员拎着的粉色行李箱,显然是女性最喜欢的。
被撞一下,没什么好跟对方计较的,傅泽言没作出回应,带着助理去别的楼层巡查,先从肉眼去看这家酒店入住率的原因,再用数据去详细地分析为何亏损。
上级一快步行走,作为助理自是要立刻跟上。
上级个子比自己高,走路速度还比自己快,助理边小跑,边心底念念有词。
傅总国外留学多年,刚回来国内,进入家族企业做事,负责酒店和度假村这块业务。
国内和国外的情况不同,傅总千万别用国外的标准来比对国内,否则,业务线上人都得喝一壶,包括他在内。
见过一次,刚才见的第二次,从工作人员的话中,宋知语了解到一点。
那个刚走远的男人,是这家酒店的老板?
不对。
她好歹是混迹过上流圈子的,通过男人的气质和衣着打扮,可以初步判断男人是二代出身。
他应该不是老板,用接班人或继承者来形容更为贴切。
因为男人年纪大概也在二十五岁徘徊,想当白手起家的一代怕是很难。
见宋知语目光扫向傅总离去的方向,工作人员道:“我们傅总到这出差几天,不负责这里的事务。”
服务业遇到过太多蛮不讲理的客人了,而服务人员的收入不止和业绩挂钩,也和客人投诉率挂钩,之所以这么说,工作人员担心宋知语找傅总投诉自己,傅总是总部派下来的人,跟傅总投诉,比向这里的人投诉更具杀伤力。
“哦。”宋知语淡淡地应一声。
不知道工作人员为什么这样跟自己说,但她没有兴趣刨根问底。
进入房间,她坐在沙发上,由工作