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在船长紧急启用海水淡化系统,并且更换了所有的热水设备后,游轮上的饮水资源总算是恢复了正常,下午,游客们集体腹泻的局面也得到了控制。

船长很快就告诉大家,投毒逃逸的后勤总管齐肇,已经在码头被警方逮捕。

经过审问之后,齐肇交代了一切,据说他因为最近几个月薪水低、没奖金,炒股赔光家产,老婆要跟他闹离婚,生活不如意,因此产生了报复心理,故意污染游轮上的储水设备,想害整艘船的同事被降职、处分,他没想到有游客居然因为严重腹泻而导致死亡。

警方回馈说,这位齐总管会因“过失杀人罪”判处死刑。

远洋公司也对游轮饮水污染事件公开进行了道歉,并且给出两种处理方案。

第一种方案,他们将派一艘“满天星号”游轮最快速度到达“皇家加勒比号”所在的位置,不想继续旅行的游客可以乘坐“满天星号”游轮返程,凭借船票在码头全额退款,并且直接升级VIP会员,下次乘坐远洋公司的所有游轮购票都可以打八折。

第二种方案是旅行继续,为了表达歉意和诚意,“皇家加勒比号”接下来的6天行程中,所有餐厅的食物全部免费,所有本来收费的娱乐项目也全部免费。愿意继续旅程的客人,同样升级VIP会员,享受购票八折优惠。

此外,对于腹泻严重、意外身亡的游客,公司表示沉重的哀悼,并且会按照合同规定给予家属们相应的赔偿。

船长让播音员通过广播的形式告诉了大家公司的决定。

愤愤不平的旅客们听到处理方案后,对公司的态度都表示满意,情绪也稳定了许多。

肖楼八人正挤在3楼的房间。

听到广播后,邵清格不由赞道:“远洋公司的危机公关做得不错,升级VIP会员表面上是补偿,实际也是固定客户,大家有了优惠购票的权利,以后肯定优先选择远洋公司的轮船。”

肖楼问道:“依邵总看,游客们返程的多,还是继续旅行的多?”

邵清格无奈一笑:“我觉得80%会留下来继续旅行,所有娱乐项目全免费,这诱惑太大了。况且,很多人坐7天的游轮出海本来就是为了玩儿,娱乐项目免费,可以说是正中他们下怀。”

叶棋好奇道:“会不会有挑战者趁着这次机会,也坐游轮返程?”

肖楼拿出纸笔,迅速画出了两条航线,道:“我们乘坐的‘加勒比海号’是昨晚凌晨出发,到现在只在海上航行了15个小时

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